お買い物について

◆ご注文の方法
・インターネットでのご注文
ショッピングカートをご利用の方は、こちらをご参照ください。

直接E-mailでご注文頂いても結構です。(携帯からでのEメールでもOKです。)

・FAXでのご注文
チャ・パン
FAX:050-1025-1735 (受付時間 24時間) お電話は10時〜16時までにお願いします。
お電話での注文は間違いのもとになりますのでFAXでお願いします。 (返品交換の場合もメールにてお願いします)  
 
◆ご注文の確認
ショッピングカート・E-mail・FAXでのご注文の場合、受注後当店よりメールを送らせていただきますので、 金額・ご注文内容をご確認下さい。
(ショッピングカート・注文フォームからご注文のお客様は、注文書コピーが自動返信されますが、後ほど送料・消費税を含んだご確認のメールを送らせていただきます。)


※ご注文いただいて48時間以内(通常は24時間以内)にご返信のメールをお客様の元にをお送りしますが、その期間内に返信メールが届かない場合、当店で注文書を受信できていない可能性があります。その場合にはお手数ですがメール・FAXにてお問い合わせください。
 
◆ご注文後のキャンセル、変更
商品発送前日までは、ご注文のキャンセルや変更に対して対応可能です。
発送済みの商品につきましてはキャンセルはお受けできません。ご了承下さいませ。
 
◆返品・交換について  

返品・交換は、未使用の商品に限りご到着後7日以内にご返送ください。(あらかじめE-mailかFAXでご一報ください。メールにてご連絡下さい。)
・返品の場合、当店へ商品が到着後、商品代金と消費税を返金させていただきます。
・交換の場合、当店へ商品が到着後、ご希望の商品をお送りいたします。
なお、それら際の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、10日以内にメールにてご連絡下さい。すぐに代品をお送りいたします。

商品の性質上、実際に使用されたものにつきましては、ご返品をお断りする場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。

・何もご連絡なく勝手に送料着払いでの返品はお受け出来ません。

送付先:〒491-0057 愛知県一宮市今伊勢町宮後45-603
tel:050-1025-1735 
お電話は10時〜16時までにお願いします。
 
◆お支払方法 

決済方法としては、「代金引換」「クレジットカード」「ぱるる」「ジャパンネット銀行」をご用意しております。
 ※但し、お買い上げ額が10,000円を超える場合は代金先払いとさせて頂きますので、ご了承下さい。 その際はメールにてお知らせいたします。
 ※商品代金には消費税は含まれておりません。

■クレジットカードクレジットカード
当店でVISA・Masterカード決済をご利用の場合は「使用者名・番号・有効期限」のご入力をお願いいたします。
※クレジットカード決済はご注文者様「ご本人の名義」のカードのみのご利用とさせていただきます。 当店のショッピングカートから送信されるデータはSSL+PGPにより暗号化されて送信されますので、途中で盗み見されたり、改竄される心配がございません、安心してクレジット番号をオンラインで送信していただけます。お支払いに関わる手数料は無料です。
 
■代金引換
商品受け渡し時に代金を配達員にお支払いください。 代引き手数料はお客様負担(\315)とさせていただきます。

■ぱるる 
ご注文後、メールにてお振込金額をお知らせいたしますので、郵便貯金HPからお客様の支店番号、口座番号、ログインパスワードを 記入の上ログインし下記口座へお振り込みください。 振込手数料はお客様負担です。

振込口座
 記号12250-9962401
       城山千秋(シロヤマチアキ)

■郵便振込

振込口座
 記号00810-3-130672
       城山千秋(シロヤマチアキ)


■ジャパンネット銀行
ご注文後、メールにてお振込金額をお知らせいたしますので、ジャパンネットバンクHPからお客様の支店番号、口座番号、ログインパスワードを 記入の上ログインし下記口座へお振り込みください。 振込手数料はお客様負担です。

振込口座
  ジャパンネット銀行 
 支店名 本店 001
 普通預金 5366359 城山千秋
(シロヤマチアキ)

■三菱東京UFJ銀行

振込口座
  三菱東京UFJ銀行 
 支店名 尾西支店(ビサイ)
 普通 3845149 城山千秋(シロヤマチアキ)

◆お知らせ 期限内にお支払いがない場合は、当店よりご連絡をさせていただいた後に郵便振替用紙またはご請求書を再発行させていただきます。この場合、再発行にかかる郵送料等の手数料(315円)も加算させていただきますのでご了承くださいませ。

商品お届け後14日間が経過し、お客様のご送金が確認できない場合は、「お支払いをお忘れになっていませんか」といったお支払いの確認メールもしくは、FAXをお送りします。あくまでも確認をさせていただくご案内ですので、ご了解くださいませ。
 
◆商品の発送

■ヤマト便でお届けします。

お届けは日本国内に限らせていただきます。 季節によってはご希望の商品が品薄となる場合があり、お届けに日にちがかかる場合があります。そのような場合には、事前にお客様にメールでお知らせいたします。
商品の入荷状況については遠慮なくお問い合わせくださいませ。

 

 
◆送 料
■送料は、お買い物いただいた商品の重さによって変わります。
 きちんとした送料はご注文いただいた後に返信メールでお知らせいたしますが、おおまかな目安としては次のとおりです。

メール便の普通便ですと関東・信越・北陸・中部・関西は3日ぐらい。速達ですと2日ぐらいです。その他、地域はもうプラス1日ぐらいかかります。

速達を希望されるかたは備考欄に「メール便の速達」と記入してください。


代金引換,時間指定をご利用の場合は、重さにかかわらずクロネコ宅急便でのお届けとなります。
A4サイズの封筒に入らない商品なども宅急便でのお届けとなります。

(例)商品にラッピングのほうを頼まれた方またはリバーシブルTシャツなどの生地が厚いものなど
北海道 北東北 南東北 関東・信越・北陸・中部・関西 中国 四国・九州 沖縄
メール便A4サイズ
Tシャツ1枚     160
Tシャツ1枚  速達260
メール便B4サイズ Tシャツ2枚     240
Tシャツ2枚  速達340
B 宅急便
1,260  700 600 500 600 700 1,260

 
北海道
北東北
南東北
関東
信越
北陸
中部
関西
中国
四国
九州
沖縄
北海道
青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
長野
新潟
富山
石川
福井
静岡
愛知
岐阜
三重
京都
滋賀
奈良
和歌山
大阪
兵庫
岡山
広島
山口
鳥取
島根
香川
徳島
高知
愛媛
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
長崎
宮崎
鹿児島
沖縄

【宅急便のお届け日・時間指定サービスについてのご注意】
一部離島については、ご希望のお届日・時間に添えない場合もあります。
場所によってお届け指定のできない時間帯もございます。 配達日をご指定になる場合は、注文日から数えて5日以降でお願いいたします。ご指定のない場合、通常はご注文をいただいてから2〜3日後の発送となります。

 
 ◆返品・不良品
万が一、不良品等お気づきの点がございましたら、商品到着後3日以内にあらかじめE-mailまたはお電話でご連絡いただいた後、下記住所までお送り下さい。 責任を持って良品と交換させていただきます。 なお、その際の送料は当方で負担致しますので、着払いでお送り下さい。

■ご連絡先 TEL FAX  050-1025-1735 お電話は10時〜16時までにお願いします。 E-mail shop@cha-pain.com
■送付先   〒491-0057 愛知県一宮市今伊勢町宮後45-603
 
◆その他
※画面上の写真と実際の商品の色目が若干異なる事があります。ご了承下さい。

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